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Gestion du courrier sortant : 8 raisons de passer au digital

Gestion du courrier sortant : 8 raisons de passer au digital

Les entreprises communiquent avec leurs clients à travers une multitude de canaux. Gérer ces derniers individuellement peut se révéler coûteux aussi bien en termes de temps que d’argent. Dans cet article, nous cherchons à savoir comment le digital peut vous aider.
Nos conseils pour réduire vos coûts opérationnels 

Nos conseils pour réduire vos coûts opérationnels 

Les coûts opérationnels, qu'est-ce que c'est ? Il s'agit des « dépenses quotidiennes allouées à la maintenance et à l'administration d'une entreprise » , telles que le loyer, les frais bancaires ou les services utilitaires. Dans la plupart des cas, il est difficile de réduire vos coûts...
Choisissez le canal adapté à votre message

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Nous recevons et envoyons des informations de différentes manières. Vos clients et prospects sont accablés de messages en permanence, que ce soit par votre entreprise, vos concurrents, ou bien d’autres acteurs. Comment garantir que vos messages soient bien audibles face à toutes ces nuisances ?
Comment renforcer la relation client ?

Comment renforcer la relation client ?

La satisfaction du client permet d’établir des relations durables. C’est pourquoi les entreprises ne cessent de rechercher de nouvelles façons de fidéliser leur clientèle. La fidélisation repose souvent sur des offres exclusives et un excellent service client, mais on oublie parfois un aspect...

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